Senest opdateret: 22. oktober 2026
Hos KLIKED ønsker vi at skabe gode oplevelser og nye forbindelser mellem mennesker. Vi ved dog, at planer kan ændre sig. Her kan du læse vores betingelser for afbestilling, refundering og ændringer af billetter til vores events.
Billetkøb og fortrydelsesret
Når du køber en billet til et KLIKED-event via vores hjemmeside, er købet som udgangspunkt bindende.
I henhold til forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 12, er billetter til fritidsaktiviteter, der finder sted på en bestemt dato eller inden for en bestemt periode, undtaget fra den almindelige 14 dages fortrydelsesret.
Det betyder, at du som udgangspunkt ikke kan få refunderet din billet, hvis du fortryder købet eller ikke længere ønsker at deltage.
Afbestilling af billetter
Hvis du bliver forhindret i at deltage i et KLIKED-event, er du velkommen til at kontakte os.
Vi tilbyder som udgangspunkt ikke refundering ved personlig afbestilling, herunder ved sygdom, ændrede planer eller manglende mulighed for at deltage.
Du er dog altid velkommen til at kontakte os, så vi kan undersøge, om der er mulighed for en alternativ løsning.
Overdragelse af billetter
Hvis du ikke selv har mulighed for at deltage, kan du kontakte os for at høre om muligheden for at overdrage din billet til en anden person.
Da KLIKED arrangerer datingevents med bestemte aldersgrupper og deltagerforudsætninger, skal en eventuel ny deltager opfylde de gældende krav for arrangementet.
Overdragelse skal aftales med KLIKED inden arrangementets start, så vi kan sikre korrekt deltagerregistrering.
Billetter må ikke videresælges til en højere pris end den oprindelige købspris.
Aflysning af events
Hvis KLIKED er nødt til at aflyse et event, kontakter vi alle berørte billetkøbere hurtigst muligt via den e-mailadresse, der blev oplyst ved købet.
Ved aflysning vil du som udgangspunkt kunne vælge mellem:
- Fuld refundering af billetprisen.
- Ombytning til et tilsvarende event på en anden dato, hvis dette tilbydes.
Du er ikke forpligtet til at acceptere en ny dato i stedet for refundering.
Eventuelle særskilt oplyste billetformidlingsgebyrer behandles efter de gældende regler og vilkår for den pågældende ydelse.
Ændringer af dato, tidspunkt eller lokation
Vi bestræber os på at gennemføre alle KLIKED-events som annonceret.
Der kan dog opstå situationer, hvor det bliver nødvendigt at ændre dato, tidspunkt eller lokation.
Ved væsentlige ændringer informerer vi de berørte deltagere hurtigst muligt.
Hvis et event flyttes til en ny dato, og du ikke har mulighed for at deltage, kan du kontakte os for at få din billet refunderet.
Mindre ændringer, der ikke væsentligt påvirker arrangementets indhold eller deltagelsesmuligheder, giver som udgangspunkt ikke ret til refundering.
Refundering
Hvis du er berettiget til refundering, tilbagebetales beløbet som udgangspunkt til den betalingsmetode, der blev anvendt ved købet.
Vi bestræber os på at behandle refunderinger hurtigst muligt og inden for rimelig tid.
Der kan gå yderligere bankdage, før beløbet fremgår af din konto, afhængigt af din bank og betalingsudbyder.
Hvis du ikke har modtaget din refundering, er du velkommen til at kontakte os.
Deltagelse og eventoplevelse
KLIKEDs events er skabt med fokus på sociale relationer, fællesskab og muligheden for at møde nye mennesker gennem sjove og uformelle aktiviteter.
Vi gør vores bedste for at skabe en tryg, inkluderende og positiv oplevelse for alle deltagere.
Da sociale relationer og personlig kemi er individuelle, kan vi ikke garantere, at du møder en romantisk partner eller oplever et bestemt match.
Manglende romantisk interesse eller personlige matches giver derfor ikke i sig selv ret til refundering.
Dette begrænser ikke dine rettigheder, hvis arrangementet ikke lever op til det aftalte.
Spørgsmål og kontakt
Har du spørgsmål til din billet, afbestilling eller refundering, er du altid velkommen til at kontakte os.
KLIKED
Hjemmeside: https://kliked.dk
E-mail: info@kliked.dk
Husk gerne at oplyse dit ordrenummer og navnet på det pågældende event, så vi hurtigere kan hjælpe dig.