Privatlivspolitik

Senest opdateret: 22. oktober 2026

Hos KLIKED tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. I denne privatlivspolitik kan du læse, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller handler i vores webshop.

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.

Hvem er vi?

KLIKED er en webshop, der tilbyder produkter med fokus på sociale relationer, fællesskab og nye forbindelser mellem mennesker.

Hjemmeside: https://kliked.dk

Virksomhed: Kliked A/S

CVR-nummer: xxxxxx

E-mail: info@kliked.dk

Adresse: Lyngvej 21, 4600 Køge

Den angivne virksomhed er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger på hjemmesiden.

Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Når du besøger vores hjemmeside eller foretager et køb, kan vi indsamle følgende oplysninger:

  • Navn
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Fakturerings- og leveringsadresse
  • Ordre- og købshistorik
  • IP-adresse og tekniske oplysninger om din browser og enhed
  • Oplysninger, du selv giver os via kontaktformularer eller anden kommunikation

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester, gennemføre køb og forbedre brugeroplevelsen.

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

Behandling af ordrer

Når du handler hos KLIKED, bruger vi dine oplysninger til at behandle din ordre, gennemføre betalingen, levere dine produkter og kommunikere med dig om dit køb.

Retsgrundlaget er GDPR artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af en aftale).

Kundeservice

Hvis du kontakter os, bruger vi dine oplysninger til at besvare spørgsmål og hjælpe med eventuelle problemer.

Retsgrundlaget er GDPR artikel 6, stk. 1, litra b eller f, afhængigt af henvendelsens karakter.

Forbedring af hjemmesiden

Vi kan anvende oplysninger om brugen af hjemmesiden til at forbedre funktionalitet og brugeroplevelse. Hvis dette sker ved hjælp af ikke-nødvendige cookies eller lignende teknologier, indhenter vi dit samtykke.

Markedsføring

Hvis du aktivt har givet samtykke til at modtage nyhedsbreve eller markedsføring, kan vi kontakte dig med nyheder, tilbud og information om KLIKED.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Cookies

KLIKED anvender cookies for at sikre, at hjemmesiden og webshoppen fungerer korrekt.

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger en hjemmeside.

Vi kan anvende følgende typer cookies:

  • Nødvendige cookies: Sikrer grundlæggende funktioner såsom indkøbskurv, checkout og login.
  • Statistikcookies: Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger hjemmesiden.
  • Marketingcookies: Kan anvendes til at vise relevant markedsføring, hvis du har givet samtykke.

Nødvendige cookies kan anvendes uden samtykke, mens statistik- og marketingcookies som udgangspunkt kun aktiveres, hvis du accepterer dem.

Du kan ændre eller trække dit cookiesamtykke tilbage via hjemmesidens cookieindstillinger.

Betaling og levering

Når du foretager et køb hos KLIKED, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din bestilling.

Betalingsoplysninger håndteres af vores betalingsudbyder. KLIKED modtager ikke dine fulde betalingskortoplysninger.

Vi kan dele nødvendige oplysninger med relevante samarbejdspartnere, herunder:

  • Betalingsudbydere
  • Fragt- og leveringsfirmaer
  • Webhosting- og IT-leverandører

Oplysningerne deles kun i det omfang, det er nødvendigt for at gennemføre dit køb eller levere vores tjenester.

Deling af personoplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter.

Vi kan dog dele relevante oplysninger med leverandører, der hjælper os med at drive webshoppen, eksempelvis hostingudbydere, betalingsløsninger og fragtfirmaer.

Når leverandører behandler oplysninger på vores vegne, sikrer vi, at der er indgået de nødvendige databehandleraftaler.

Hvis personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sikrer vi, at overførslen sker på et gyldigt retligt grundlag og med passende beskyttelsesforanstaltninger.

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til, eller så længe vi er juridisk forpligtet til det.

  • Ordre- og regnskabsoplysninger: Opbevares som udgangspunkt i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, i overensstemmelse med bogføringsloven.
  • Kundeservicehenvendelser: Opbevares, så længe det er nødvendigt for at behandle henvendelsen og eventuelle efterfølgende krav.
  • Nyhedsbrev: Oplysninger anvendes, indtil du afmelder dig eller trækker dit samtykke tilbage. Dokumentation for samtykke kan opbevares længere, hvis det er nødvendigt.
  • Brugerkonti: Oplysninger opbevares, så længe kontoen er aktiv, eller der er et andet lovligt grundlag for opbevaring.

Dine rettigheder

Du har efter GDPR en række rettigheder i forbindelse med behandlingen af dine personoplysninger.

Du har blandt andet ret til at:

  • Få indsigt i de oplysninger, vi har registreret om dig.
  • Få rettet urigtige eller ufuldstændige oplysninger.
  • Anmode om at få dine oplysninger slettet, når betingelserne for sletning er opfyldt.
  • Anmode om begrænsning af behandlingen af dine oplysninger.
  • Gøre indsigelse mod visse former for behandling.
  • Modtage dine oplysninger i et struktureret format, når reglerne om dataportabilitet finder anvendelse.
  • Trække et tidligere givet samtykke tilbage.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os via vores kontaktoplysninger.

Du har desuden ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med gældende lovgivning.

Datatilsynet: https://www.datatilsynet.dk

Sikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug og utilsigtet offentliggørelse.

Hjemmesiden anvender en sikker HTTPS-forbindelse til at beskytte data, der overføres mellem din browser og vores hjemmeside.

Indhold fra andre hjemmesider

Vores hjemmeside kan indeholde links til eller indlejret indhold fra andre hjemmesider, eksempelvis videoer eller indhold fra sociale medier.

Disse tjenester kan indsamle oplysninger om dig og anvende cookies i henhold til deres egne privatlivspolitikker.

Vi anbefaler derfor, at du læser privatlivspolitikken hos de pågældende tjenester.

Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik, hvis vores behandling af personoplysninger ændrer sig, eller hvis gældende lovgivning kræver det.

Den seneste version vil altid være tilgængelig på https://kliked.dk.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til vores privatlivspolitik eller behandlingen af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

KLIKED

E-mail: info@kliked.dk

Hjemmeside: https://kliked.dk